Optimización de Tasa de Conversiones (CRO)

La Optimización de Tasa de Conversiones (CRO) consiste en mejorar la conversión de los usuarios con el mismo tráfico a la Web. Es decir, si actualmente con 100 visitas obtenemos 2 conversiones, se trata de conseguir 4 o 5. La Optimización de Tasa de Conversiones también ayuda a aumentar las ventas, tasas de clics y otros objetivos definidos sin tener que aumentar la cantidad de tráfico que llega a tu sitio web.

Los resultados de la tasa de conversiones también influyen en el ROI de cada fuente de tráfico.
CRO mejora a casi todos los demás aspectos de la Publicidad Digital, aumentando el valor de tu sitio web para cada visitante. Las mejoras en el CRO resisten bien el paso del tiempo. De esta manera, incluso un sitio web de hace cuatro años puede mantener un elevado ratio de conversiones.

Es fundamental analizar a fondo las formas en que los usuarios interactúan con nuestro sitio web, asi como el desarrollo de estrategias para aumentar la participación del cliente y el tipo de conversión.
Un ejemplo claro puede ser el de un formulario de contacto. Si ponemos algún banner con una oferta, o 30 días de garantía, o algo de regalo, seguro que conseguimos captar más la atención de la visita y forzarle a realizar una acción.

La Optimización de Tasa de Conversiones (CRO) en una Tienda Online puede ser por ejemplo: “Compra este producto antes de x tiempo para conseguir este descuento”, o “últimas unidades en stock”, o envío contra reembolso gratis a partir de una cantidad de compra. Normalmente si el pedido medio es de 35€ se recomienda poner envío gratis a partir de 50€ para obligar a que compren algo más.

Los ejemplos de la Optimización de Tasa de Conversiones son numerosos, aunque tampoco hay que olvidar los elementos básicos de una web, que son: Velocidad de acceso, menus intuitivos, versión responsive para móviles y tabletas, y buenos contenidos y únicos.
En resumen para conseguir duplicar ventas o captar el doble de clientes (formularios o llamadas) con las mismas visitas hay que revisar por completo toda la Página Web o Tienda Online, cada detalle es fundamental.
 
A/B Testing
El A/B Testing, sirve para medir la reacción de los usuarios ante dos versiones diferentes de tu Página Web con el fin de identificar qué versión de ellas funciona mejor.

En Bcnserveis te ofrecemos una completa optimización CRO con el que estudiamos al detalle el comportamiento de los usuarios de tu Página Web para optimizar al máximo su rendimiento, y mejorar el ratio de conversión de ventas y leads, que son las bases para el éxito en Internet de cualquier negocio.

Ampliar información sobre la Optimización de Tasa de Conversiones o Conversion rate optimization en Wikipedia.

CloudFlare CDN – Acelerar Páginas Web

CloudFlare CDN – Acelerar Páginas Web y mejorar la seguridad en WordPress, Joomla, Prestashop, HTML ..

¿Qué es CloudFlare?

CloudFlare es un proxy que actua como intermediario entre los visitantes de una Página Web y el servidor. Guarda temporalmente contenido estático del sitio (Cache), gracias a lo cual reduce el número de peticiones al servidor pero sigue permitiendo a los visitantes el acceso al sitio.
CloudFlare esta respaldado por Google y Microsoft, ya que mejora notablemente la seguridad y usabilidad en Internet.

Una Web rápida, segura, responsive, con buenos enlaces, y contenidos de calidad, son las claves en la actualidad para posicionarse en lo más alto de Google.

Gracias a CloudFlare dispondremos de las dos primeras, “la velocidad” y “la seguridad”.


CloudFlare gestiona en la actualidad más de 400.000.000 de visitas al mes, y esta disponible de forma gratuita para todos los clientes de Bcnserveis.com.

Principales Ventajas de CloudFlare CDN

– Protección contra Hackers y Bots: CloudFlare CDN es capaz de identificar amenazas de hackers, virus, trojanos, etc. y detener los ataques antes de que estos lleguen a los sitios y comiencen por ejemplo a enviar SPAM (que suele ser el objetivo principal). CloudFlare es un poderoso firewall que bloquea el 90% de los ataques a una Web.

– Protección contra “Comentarios Spam”: CloudFlare CDN también es muy eficaz en la lucha contra el Spam, ya que dispone de las listas más conocidas de Spammers y los bloquea automáticamente.

– Las Páginas Web cargan aproximadamente dos veces más rápido: Gracias a su eficaz sistema de cache guarda contenidos estáticos y sirve los dinámicos.
Prueba realizada en una web al azar del servidor de Bcnserveis realizada con WordPress, y testeada desde Suecia con PingDom, en el que se puede comprobar que la velocidad de acceso es de más del 50%.

– Geolocalización para mejora del Ping: CloudFlare CDN dispone de unos 100 servidores localizados alrededor del mundo (comprobar). Al estar los servidores más cerca de los visitantes, estos podrán conectarse a la Página Web mucho más rápido, mejorando así su experiencia.

– Modo de Navegación Fuera de línea: El hosting de Bcnserveis está operativo en un 99,99%, pero en el caso eventual de que no se encuentre disponible, las páginas no sufrirían ninguna caída ya que CloudFlare las mostraría igualmente desde su CDN.
– Estadísticas adicionales: Con CloudFlare dispondrás de herramientas para analizar el tráfico de visitantes, y estadísticas de buscadores y amenazas detectadas.
– Tarifa de precios CloudFlare con Bcnserveis: Ofrecemos Gratis CloudFlare en todos nuestros Planes de Hosting.
– Tarifa de precios CloudFlare con otro proveedor: Puedes consultar los servicios de CloudFlare desde esta página: Consultar.

Web Oficial de CloudFlare: Visitar

5 Plugins imprescindibles para WordPress gratuitos

Después de años de experiencia con este conocido CMS, os dejo los 5 plugins imprescindibles para WordPress gratuitos bajo mi punto de vista.

Gracias a WordPress millones de usuarios han podido disfrutar de una Web Responsive profesional, y con un catálogo de Plugins capaces de mejorarlo en cada uno de sus aspectos.

Por desgracia recientemente ha sufrido diversas  vulnerabilidades que hizo que muchas páginas WordPress se llenarán de virus y comenzarán a enviar SPAM.

Para evitarlo siempre tenéis que tener WordPress y plugins actualizados a la última versión, y disponer de un hosting que ofrezca un backup diario y soporte técnico gratuito.

Como curiosidad comentar que en un ataque a WordPress que intenté evitar con los plugins de seguridad más conocidos: Wordfence Security, Sucuri, etc. seguía recibiendo ataques, y sin embargo bloqueando la ruta de acceso del administrador miweb.com/wp-admin con un .htaccess de usuario y contraseña, el ataque ceso de inmediato. Este truco lo recomiendo para páginas que no pueden actualizar sus plugins ni WordPress porque el theme se les desconfigura, ya que muchos hackers comienzan el ataque por la página del login.

A continuación os dejo la lista de 5 plugins imprescindibles para WordPress gratuitos, según mi opinión y basada en varios años de experiencia instalando y securizando este popular CMS.

1. Akismet

Este plugin es imprescindible en Wordpres. Automáticamente dejas de recibir spam en comentarios, emails, etc. Bloquea el 99% de los mensajes de spam, y además es gratuito para páginas Web no comerciales.

2. Contact Form 7

En mi opinión el mejor y más fácil gestor de formularios para WordPress. El único error que tiene es que no dispone de Captcha, pero en el mismo plugin te recomiendan que bajes otro plugin llamado Really Simple Captcha con el que se complementa perfectamente. Recientemente les ha salido un duro rival en la gestión de formularios, se trata de Ninja Forms que es más completo que Contact Form 7, sobre todo para temas de pagos y suscripciones con Paypal, aunque algo más complicado de configurar.

3. W3 Total Cache

Es el plugin más completo de WordPress en cuanto a la gestión de la cache de la página. Una página rápida se posiciona mejor en Google que una lenta, de ahí que los plugins de cache sean tan importantes para cualquier Blog o página Web. Este plugin cachea contenidos, comprime los archivos estáticos, realiza la configuración de browser caching, además de unificar archivos CSS y JS, entre otras funciones.

4. WooCommerce

No podía cerrar este artículo sin hacer una mención a este potente plugin, que convierte cualquier página WordPress en una potente solución de comercio electrónico. No es tan compleja ni dispone de tantas opciones como Prestashop, o Magento, pero seguramente esa es su gran virtud, “la simplicidad”, y el hecho de que se posicione muy bien en Google al  cargarse los productos casi al instante. De hecho ya conozco varias empresas SEO de renombre, que están realizando todas las nuevas tiendas online bajo WordPress+WooCommerce.

5. Yoast SEO.

Este plugin está disponible para WordPress y también para los e-Commerce Magento, me imagino que en breve lo sacarán también para Prestashop como modulo de pago. Sirve para la optimización SEO de las páginas Web. Te ofrece sugerencias para aparecer mejor posicionado en todos los buscadores, por ejemplo: “densidad de palabra”, “añadir más texto en el artículo”, “poner textos en H1”, Sitemaps, optimizar meta etiquetas <title> y <description>, Migas de pan, Favicon, etc.

También quiero hacer una pequeña mención referente a los themes o plantillas de WordPress. Si es posible evitar plantillas de Templatemonster (he tenido varias malas experiencias se seguridad con ellas), y probar las de Theme Forest que son mucho más profesionales, estables en el tiempo, ofrecen soporte técnico, y se posicionan muy bien en Google.

Espero que os haya servido de ayuda este artículo. Dejo los comentarios abiertos por si quereis añadir algún plugin más a esta lista.

Optimizar el Nivel de calidad en las Campañas de Google Adwords

Consejos para que podáis Optimizar el Nivel de calidad en las Campañas de Google Adwords e intentar ahorrar el mayor dinero posible.

Es importante tener en cuenta que muchas veces el que aparece en los primeros puestos de Google Adwords está gastando menos dinero que el segundo. Esto es debido al Nivel de calidad del anuncio.

Al igual que una Página Web se debe de optimizar para que se posicione bien en Google, en las campañas de pago por clic de Adwords es necesario que el nivel de calidad sea lo más alto posible.

¿Qué es el  “Nivel de calidad en las Campañas de Google Adwords”?
Según Google: “El nivel de calidad es una estimación de la calidad de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden contribuir a una reducción de los precios y a una mejor posición de los anuncios.” Y también: “Cuanto más relevantes sean sus anuncios y sus páginas de destino para el usuario, mayor será la probabilidad de que consiga niveles de calidad más altos.”

Si conseguimos mejorar el Nivel de calidad en las Campañas de Google Adwords, mejorará el posicionamiento en Google de nuestro anuncio y además pagaremos menos por el clic.
Ejemplo: Si tenemos una Web de un taller de coches en Barcelona, y nos queremos posicionar con “Taller de coches en Barcelona”, es imprescindible que tanto la Web como el anuncio de Adwords (sobre todo en el título) contengan la frase “Taller de coches en Barcelona”.
¿Cómo puedo saber cuál es mi “Nivel de calidad” y optimizarlo?
Para conocer el nivel de calidad hay que entrar en nuestra campaña de Google Adwords, y luego hacer clic en “Palabras clave”

¿Cómo mejorar mi Nivel de calidad en las Campañas de Google Adwords?

1. Si el nivel de calidad es inferior a 6 recomendamos revisar tanto la página de destino como el anuncio de Adwords. Es fundamental que todo tenga relación.
2. La web tiene que disponer de contenidos relevantes y únicos (en nuestro ejemplo anterior que hable frecuentemente de “Taller de coches en Barcelona”.
3. Asegúrate de que la Página Web se cargue muy rápido.
4. Incluye información de contacto, Política de privacidad, y de cookies.
5. Que la web tenga una autoridad alta. (buenos enlaces apuntando hacía ella y ninguno tóxico).

¿Qué análisis realiza el Nivel de calidad?

Porcentaje de clics esperados: calculo que realiza Adwords de los clics que deberían de recibir tus anuncios, el cálculo del CTR principalmente. Un CTR de más de 2% suele ser bastante bueno y hace que el nivel de calidad sea alto. Además si tienes un CTR superior a 2% la gente que entra desde el anuncio de Adwords a la Web suele estar muy interesada en el producto o servicio que ofreces.

Anuncios relevantes: los anuncios de Adwords deben tener relevancia con la web de destino.

Usabilidad en la página de destino: Google analiza la experiencia del usuario cuando visita tu página. Estos factores se puntúan en 3 clases que son: “menor que la media”, “Media” y “Superior a la media”.

Espero que os haya gustado este tutorial, cualquier duda comentarnos.

Prestashop Modulos muy lentos tarda en cargar SOLUCIONADO

Prestashop Modulos muy lentos tarda en cargar SOLUCIONADO

Solución al problema en el panel de Prestashop Modulos muy lentos tarda en cargar.
Si cuando entras en los modulos de Prestashop 1.6 ves que se ralentiza mucho (de 60 a 120 segundos o errores 503), es debido a que tienes modulos no nativos (no oficiales) de Prestashop instalados y por seguridad se bloquea el acceso durante un tiempo. Por suerte la solución es mucho más sencilla de lo que parece.

EL PROBLEMA AL ENTRAR EN LA PÁGINA DE MODULOS DE PRESTASHOP:
Al instalar módulos no nativos en las tiendas online de Prestashop el panel de administración se vuelve lento cuando intentamos acceder a “Módulos y servicios”.

El error está documentado en: http://forge.prestashop.com/browse/PSCSX-7650

¿POR QUÉ TARDAN TANTO EN CARGAR LOS MODULOS?:
Es por la comprobación que realiza Prestashop de nuestros módulos para comprobar su seguridad y si existe una nueva versión de los mismos. El tiempo de respuesta del servidor addons de Prestashop es muy largo y depende de la hora o del día, o si tienen exceso de carga. En nuestro caso llegaba a ser de 90 segundos pero hay reportes de 120 segundos o más. Se puede verificar activando en /config/defines.inc.php, el flag PS_DEBUG_PROFILING a true y recargando la web.

SOLUCIÓN:
Editar el archivo /classes/Tools.php y buscar la función “addonRequest” (sobre la línea 3346) que se muestra así:

public static function addonsRequest($request, $params = array())
{
if (!self::$is_addons_up) {
return false;
}
Dejar el código así añadiendo: return false;
public static function addonsRequest($request, $params = array())
{
return false;
if (!self::$is_addons_up) {
return false;
}

De este modo no se realiza la comprobación cada vez que queramos acceder a “Modulos y servicios” del Prestashop y la carga es casi instantánea.

Esta actualización sirve como solución temporal hasta que prestashop saque un parche o mejoren el tiempo de respuesta de la petición, funciona perfectamente.

Espero que os sea de utilidad, cualquier duda comentarnos. Ofrecemos soporte 24/7 a todos los clientes que tienen contratadas tiendas online Prestashop y Wordpress + Woocommerce en Bcnserveis.

Canonical Prestashop 1.6 incluye https (SOLUCIONADO)

Os dejo este aporte “Canonical Prestashop 1.6 incluye https” para todos aquellos que quieran añadir las metas Canonical en tiendas Prestashop con certificado seguro https o con páginas normales http

CANONICAL PARA PÁGINAS HTTPS EN PRESTASHOP (probado en v. 1.6):

Abrir archivo header.tpl del theme y añadir lo siguiente justo antes del </head>:


<!-- canonical -->
{if $page_name == 'index' or $page_name == 'search'}
<link rel="canonical" href="{$base_dir_ssl}" />
{elseif $page_name == 'category' or $page_name == 'best-sales' or $page_name == 'cart'
or $page_name == 'discount' or $page_name == 'manufacturer' or $page_name == 'new-products'
or $page_name == 'prices-drop'}
<link rel="canonical" href="{$base_dir_ssl}
{$request_uri|substr:1|regex_replace:'/\/(.*)/':''|regex_replace:'/\?(.*)/':''}" />
{else}
<link rel="canonical" href="{$base_dir_ssl}{$request_uri|substr:1}" />
{/if}
<!-- /canonical -->

Atención, si habeis cambiado las palabras en Preferencias / SEO + URL,  y por ejemplo en lugar de "search" habeis puesto "buscar", tenéis que sustituir la palabra en el código de arriba para que funcione, lo mismo para las demás palabras, category por categoria, etc.

CANONICAL PARA PÁGINAS HTTP EN PRESTASHOP (probado en v. 1.6):


 <!-- canonical -->
{if $page_name == 'index' or $page_name == 'search'}
<link rel=”canonical” href=”{$base_dir}” />
{elseif $page_name == 'category' or $page_name == 'best-sales' or $page_name == 'cart'
or $page_name == 'discount' or $page_name == 'manufacturer' or $page_name == 'new-products'
or $page_name == 'prices-drop'}
<link rel="canonical" href="{$base_dir_ssl}
{$request_uri|substr:1|regex_replace:'/\/(.*)/':''|regex_replace:'/\?(.*)/':''}" />
{else}
<link rel="canonical" href="{$base_dir_ssl}{$request_uri|substr:1}" />
{/if}
<!-- /canonical -->

Fijaros que la única diferencia es la etiqueta {$base_dir} para páginas http, y la etiqueta {$base_dir_ssl} para las páginas con certificado seguro https. Esta etiqueta lo que hace es generar http:// o https:// al comienzo de la URL.

Hay que tener cuidado con las tiendas multi-idioma, ya que generan muchisimos duplicados. Si no vendeis casi ningún producto al extranjero os recomiendo que dejeis solo un idioma.

¿Para que sirve la etiqueta rel=”canonical”?
Desde hace unos 4 años su uso es necesario para avisar a Google y demás buscadores de qué página es la que debe de indexar en caso de encontrar un contenido duplicado.

Por ejemplo si tienes una Web no Responsive, y tiene versión PC y versión móvil, en la versión PC debes añadir la etiqueta canonical apuntando a la URL de la versión PC, y en la versión móvil tienes que crear la etiqueta rel=”canonical” con la URL de la versión PC, de esta forma no pierdes la fuerza por culpa de la versión móvil. Asi mismo en la versión PC tienes que crear la etiqueta alternate para redirigir las páginas de PC a móviles si entran con este dispositivo, el código sería algo asi:

<link rel=”alternate” media=”only screen and (max-width: 640px)” href=”https://www.todoenlaces.com/m-index.php” />

Esta etiqueta dice que las pantallas de 640px o inferiores vayan automáticamente a la URL: https://www.todoenlaces.com/m-index.php

Si se va a realizar una web nueva recomendamos siempre que sea con un diseño Web Responsive, que hace que se adapte automáticamente a cualquier dispositivo evitando conflictos de duplicados, etc.

Cualquier duda comentarnos. Si os ha sido útil este tutorial puedes compartirlo en las redes sociales o hacer un “me gusta”.